¿Qué está incluido en la tarifa?

El precio de la estadía incluye el uso completo del departamento con todos sus servicios y equipamiento: cocina totalmente equipada, electrodomésticos, utensilios, ropa de cama, toallas y artículos básicos de cortesía.

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¿Cómo se realiza el pago?

La estadía debe estar abonada en su totalidad antes del ingreso. Si lo preferís, podés realizar pagos parciales con anticipación hasta completar el monto total antes de la fecha de llegada.

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¿Qué medios de pago aceptan?

Podés abonar de la forma que te resulte más cómoda:

• Efectivo

• Transferencia bancaria

• Tarjeta de débito

• Tarjetas de crédito Visa, MasterCard o Cabal (en un solo pago)

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¿Cómo es el check-in y quién me recibe?

Nuestro proceso de check-in es remoto, simple y seguro.
Un día antes de tu llegada recibirás un correo con el enlace para completar el web check-in, y el mismo día del ingreso te enviaremos todas las indicaciones por WhatsApp.
Durante tu estadía, estaremos siempre disponibles por mensaje para ayudarte con lo que necesites.

 

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?

El check-in es a partir de las 15:00 hs y el check-out debe realizarse antes de las 11:00 hs.
Podés solicitar ingreso temprano o salida tardía, según disponibilidad y con costo adicional.

 

¿Incluye ropa de cama y toallas?

Sí, cada unidad cuenta con juegos completos de ropa de cama y baño para la cantidad de huéspedes confirmados: sábanas, acolchados, fundas, toallas y toallones.

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¿Se realiza limpieza diaria o cambio de sábanas?

El servicio de limpieza está incluido únicamente al inicio y al final de la estadía.
No se efectúan limpiezas ni recambios diarios, aunque podés solicitarlo de manera adicional si lo necesitás.

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¿El departamento incluye artículos de higiene?

Sí, dejamos productos básicos de cortesía para tu llegada: papel higiénico, shampoo, acondicionador y jabón.
No se reponen durante la estadía, por lo que recomendamos traer los artículos personales que prefieras.

 

¿Qué ocurre si me retiro antes del check-out?

En caso de salida anticipada o cambios en el itinerario que impliquen finalizar la estadía antes de lo previsto, no se realizan reembolsos, ya que las unidades permanecen bloqueadas durante todo el período reservado.